Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana INTERFLAZZ ID mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi ketika Anda menggunakan website, membuat akun, melakukan transaksi, atau menghubungi layanan bantuan kami.
1. Informasi yang Dapat Kami Kumpulkan
- Informasi akun seperti nama dan alamat email.
- Informasi transaksi seperti nomor invoice, produk yang dibeli, nominal, metode pembayaran, status pembayaran, dan referensi transaksi.
- Informasi teknis yang diperlukan agar layanan berjalan, seperti alamat IP, informasi browser/perangkat, waktu akses, sesi, dan log keamanan.
- Informasi yang Anda kirim ketika menghubungi dukungan.
2. Penggunaan Informasi
Informasi digunakan untuk membuat dan mengelola akun, memproses pesanan, memverifikasi pembayaran, menyediakan akses download, mengirim informasi transaksi, meningkatkan keamanan, mencegah penyalahgunaan, memperbaiki layanan, dan menangani permintaan bantuan.
3. Pembayaran Pihak Ketiga
Pembayaran dapat diproses oleh payment gateway pihak ketiga. Penyedia tersebut dapat menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi sesuai kebijakan privasi dan ketentuan mereka sendiri. Kami tidak menyimpan detail kartu pembayaran lengkap apabila data tersebut diproses langsung oleh penyedia pembayaran.
4. Cookie dan Sesi
Website dapat menggunakan cookie atau penyimpanan sesi untuk mempertahankan status login, isi keranjang, keamanan sesi, preferensi dasar, dan fungsi teknis lainnya. Menonaktifkan cookie tertentu dapat menyebabkan sebagian fitur tidak bekerja dengan benar.
5. Penyimpanan dan Keamanan
Kami berupaya menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penggunaan yang tidak sah. Walaupun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko.
6. Retensi Data
Data disimpan selama diperlukan untuk menjalankan layanan, memenuhi kewajiban transaksi, menyelesaikan sengketa, mencegah penipuan, menjaga catatan keamanan, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
7. Pembagian Informasi
Kami dapat membagikan data terbatas kepada penyedia layanan yang membantu operasional website, misalnya payment gateway, penyedia email, hosting, atau layanan keamanan, sejauh diperlukan untuk menjalankan fungsi tersebut. Kami tidak menjual data pribadi pengguna sebagai produk data kepada pihak lain.
8. Hak dan Pilihan Pengguna
Anda dapat meminta koreksi informasi akun yang tidak akurat atau menghubungi kami terkait pertanyaan mengenai data pribadi. Permintaan tertentu dapat dibatasi apabila data masih dibutuhkan untuk transaksi, keamanan, pencegahan penyalahgunaan, atau kewajiban hukum.
9. Tautan Eksternal
Produk atau halaman tertentu dapat memuat tautan menuju website pihak ketiga. Kebijakan privasi pihak ketiga tersebut berada di luar kendali kami dan pengguna disarankan membaca kebijakan mereka masing-masing.
10. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui ketika layanan, fitur, atau kebutuhan hukum berubah. Versi terbaru yang tampil pada website akan menjadi versi yang berlaku sejak tanggal pembaruan.
11. Kontak
Pertanyaan mengenai privasi dapat dikirim ke deltanevaangkasa@gmail.com atau melalui WhatsApp 6287723308732.